Nós da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL INDÚSTRIA QUÍMICA S.A., considerada como “SUMITOMO CHEMICAL BRASIL” ou “Companhia”, desejamos manter uma relação de confiança e transparência junto a todos os usuários de nossos serviços.
Em razão disso, elaboramos este Aviso de Privacidade para ajudar você a entender quais informações suas são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, informamos os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto à Companhia.
Para nós, é prioridade zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com seriedade e de acordo com os limites aqui estabelecidos.
Em caso de dúvidas relacionadas a proteção de seus Dados Pessoais, disponibilizamos um canal de contato apropriado ao final deste aviso.
1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE CONTINUAR LENDO ESTE AVISO?
Para que você consiga compreender completamente este Aviso, indicamos abaixo alguns termos e conceitos importantes.
| Termo/Expressão | Significado |
|---|---|
| Dados Pessoais | Qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular. |
| Dados Pessoais Sensíveis | Qualquer Dado Pessoal que diga respeito à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico. |
| Encarregado(a) | O Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL é a pessoa indicada para atuar como canal de comunicação com você e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Comumente, este profissional também é conhecido como DPO (Data Protection Officer). |
| Terceiros | Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica que a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, parceiro, terceiro contratado ou subcontratado. |
| Titular | Pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. |
| Tratamento | É qualquer atividade realizada com Dados Pessoais, como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, atualização, comunicação, transferência, compartilhamento e extração. |
2. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?
Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida.
Por isso, os Dados Pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, ou seja, de cliente, consumidor, fornecedor, prestador de serviço, visitante, parceiros, dentre outras.
Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais Dados Pessoais seus tratados por nós:
- Informações de identificação: como o seu nome, assinatura, data de nascimento, RG, CPF, CNH, profissão, cargo, dentre outros com relevância particular;
- Informações que nos auxiliem a contatá-lo: como endereço residencial, CEP, telefone fixo ou celular e e-mails pessoal e/ou profissional;
- Informações financeiras: como conta corrente e agência bancária, imposto de renda pessoa física, balanços financeiros;
- Informações profissionais: como profissão, local de trabalho, cargo, histórico profissional, qualificação acadêmica, diplomas e outros certificados de capacitação, dentre outros;
- Informações comportamentais: como histórico/perfil de consumo ou profissional, padrão/histórico de uso de redes sociais;
- Dados sensíveis: podemos coletar e tratar dados relacionados à sua biometria (impressões digitais), saúde, origem racial ou étnica, entre outros;
- Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: como provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies;
- Informações provenientes de terceiros: informações compartilhadas por terceiros com a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, por exemplo, oriundas de bureaus de créditos, que apresentam dados cadastrais, comportamentais e financeiros; e
- Dados gerais: ou seja, o conteúdo que você nos envia por livre e espontânea vontade e pode ser coletado por e-mail, WhatsApp, publicações em blog, redes sociais, aplicativos ou alguma outra ferramenta que você faça uso para enviar conteúdo aos nossos servidores.
3. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através de nosso site e outros canais.
1. Fornecidas Diretamente por Você
Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando interage por meio das redes sociais ou dos nossos canais de atendimento, quando do acesso para conhecer os produtos e serviços ofertados pela Companhia, dentre outros.
2. Obtidas de Terceiros
Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns Dados Pessoais seus através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratados da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, tais como Consultores, Parceiros, Prestadores de Serviços, Representantes de Vendas, Representantes Comerciais, Distribuidores, Fornecedores que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores a você, ou, ainda, em decorrência da ocorrência de serviços creditícios.
3. Automaticamente
Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais automaticamente dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso site. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais e adequá-lo ao maior público possível. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.
4. Disponíveis Publicamente
Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a, mídias sociais (como, Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin), canais abertos e bases de dados de órgãos públicos (por exemplo, Receita Federal, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros, etc).
4. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os Dados Pessoais que a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL coleta sobre você são tratados para os seguintes propósitos:
1. Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido
Tratamos seus Dados Pessoais para viabilizar a finalidade para a qual os dados foram coletados ou para outras finalidades compatíveis a estas. Por exemplo, quando do contato em nossos canais de atendimento ou caso tenha interesse em participar de alguma de nossas campanhas e/ou ações de vendas, para disponibilização de rede wifi para visitantes, por exemplo.
2. Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias
Seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, poder judiciário e/ou outra autoridade competente. Por exemplo, podemos tratar Dados Pessoais para emissão de notas fiscais e pagamentos de tributos e para o cumprimento de ordens judiciais ou de agências reguladoras.
3. Permitir o exercício regular de nossos direitos
Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus Dados Pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Viabilizar atividades necessárias ou de apoio à nossa organização
Para viabilizar situações que sejam necessárias ou de apoio aos interesses e operações da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, também poderemos tratar os seus Dados Pessoais em atividades como: comunicação e marketing, melhorias de nossos produtos e serviços, relacionamento com nossos clientes e parceiros, envio de materiais e/ou brindes, auditorias, due diligences, operações necessárias para fusão, cisão, aquisição, análise de crédito e análises e relatórios de desempenho da Companhia, liberação de rede wifi para visitantes, etc. Nas atividades de apoio aos interesses da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, sempre observaremos os limites da sua expectativa e o Tratamento dos Dados Pessoais não se dará em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.
5. Executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais
Caso você seja parte em um contrato com a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, ou represente uma empresa em uma determinada contratação, iremos tratar seus dados para a celebração e execução do contrato, por exemplo, para assegurar a realização do trabalho e do respectivo pagamento. Ainda, os dados serão tratados para a manutenção de nossas relações comerciais com clientes, parceiros, fornecedores e outros.
6. Recrutamento e seleção
Nós divulgamos nossas vagas em sites especializados, além de recebermos currículos por meio de nosso site, e-mail e de indicações de nossos colaboradores. Nessas situações, nós iremos tratar seus Dados Pessoais para analisar seu currículo, verificar as suas competências profissionais, informações curriculares e se você atende ou não aos requisitos específicos da vaga para a qual aplicou, bem como para dar seguimento ao processo seletivo, quando for o caso, em situações como contato por telefone ou e-mail e agendamento de entrevistas.
7. Evitar fraudes e zelar pela sua segurança
Poderemos tratar os seus Dados Pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros tais como visitantes, prestadores de serviço, etc.) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências (ex: escritórios, unidades fabris).
8. Publicidade
Por fim, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas de marketing da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL.
5. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?
Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenadas em seus dispositivos eletrônicos quando você visita o nosso site. A SUMITOMO CHEMICAL BRASIL se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossas interfaces / domínios, dentre outras. Agregados em grupos, abaixo listamos os tipos de cookies utilizados e suas finalidades:
| Tipo de Cookie | O que eles fazem? |
|---|---|
| Necessários/Essenciais | São cookies essenciais para viabilizar o adequado funcionamento do nosso site, assim como para permitir que você faça uso de todas as funcionalidades disponíveis. |
| Desempenho/Análise | São cookies que nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas eventualmente encontrados. Possibilitam a coleta de dados estatísticos, permitindo analisar padrões de comportamento do visitante. Esses tipos de cookies não coletam dados que identifiquem o visitante. As informações são utilizadas para melhorar o desempenho do site. |
| Funcionais | São cookies que permitem lembremos das suas escolhas anteriores, como idioma de navegação. São responsáveis por proporcionar uma experiência personalizada. |
| Marketing/Publicidade | São cookies utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e específico para os seus interesses. Podem, ainda, ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha lançada. |
Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento do nosso website, sendo que a oposição à utilização desta ferramenta poderá implicar na inutilização de sua experiência ou na suspensão de seu acesso[1].
Além dos cookies, a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL utiliza outras tecnologias de rastreamento, tais como:
Sinalizadores da Web: as páginas da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL podem conter imagens eletrônicas conhecidas como sinalizadores da Web (também chamados de gifs de pixel único e imagens gráficas transparentes) que são utilizadas para ajudar a veicular os cookies nos sites, contabilizar os Titulares de Dados que visitaram esses sites, fornecer serviços, coletar estatísticas e analisar a eficácia das campanhas de publicidade/marketing. Estes sinalizadores também podem ser utilizados em mensagens de e-mail marketing ou em boletins informativos para determinar se um e-mail foi aberto ou se os links foram acessados.
Servidor Web e Registros de Aplicativo: os servidores da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL coletam automaticamente determinadas informações para auxiliar, administrar e proteger os serviços oferecidos, bem como para analisar o uso e melhorar a experiência do Titular de Dados. As informações coletadas incluem:
- Endereço IP e tipo de navegador;
- Informações do dispositivo, incluindo o Identificador único de dispositivo (UDID), endereço MAC, Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores semelhantes atribuídos por nós ou por terceiros;
- O sistema operacional do dispositivo e outros dados técnicos;
- A cidade, o estado e o país de onde você está acessando o site da SUMITOMO CHEMICAL;
- Páginas visitadas e conteúdos visualizados, armazenados e adquiridos;
- Informações ou textos digitados;
- Links e botões clicados;
- URL´s visitadas antes e depois de utilizar os serviços da SUMITOMO CHEMICAL.
Conexões via Redes Sociais: Alguns dos serviços da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL podem incluir funcionalidade de rede social, como o botão e os widgets “Curtir” do Facebook, os botões “Compartilhar” e miniprogramas interativos. Além disso, o Usuário pode optar por usar os logins de suas próprias redes sociais, como o Facebook ou Linkedin, para efetuar o login em alguns dos nossos serviços. Caso o Usuário opte por se conectar utilizando uma rede social ou serviço semelhante, a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL pode receber e armazenar informações de autenticação desse serviço para permitir a integração entre estas plataformas. A SUMITOMO CHEMICAL BRASIL não é responsável pela privacidade e segurança das informações coletadas e tratadas por estes terceiros, devendo o Usuário revisar os termos de uso e política de privacidade destes serviços terceirizados ao qual se conecta, utiliza ou acessa.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
É possível que a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL realize o uso compartilhado de seus Dados Pessoais, caso em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas a você.
Por exemplo, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, com parceiros de negócio, outras empresas do grupo, prestadores de serviço, assessoria jurídica, órgãos públicos, empresas de análise de crédito, empresas de auditoria, empresas de monitoramento de lavouras e imóveis rurais, com entidades financeiras e operações do mercado de capitais para viabilizar crédito para vendas de produtos e em situações como venda, fusão ou aquisição da SUMITOMO CHEMICAL BRASIL.
Quando realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais com parceiros, nós utilizamos de instrumentos contratuais para assegurar que qualquer terceiro que os receba garanta a eles a proteção adequada. Nas situações em que o compartilhamento for com um terceiro localizado fora do Brasil, por exemplo, Japão (matriz), China, Índia, Rússia, Estado Unidos e demais países da América Latina, além de garantir a segurança e proteção dos Dados Pessoais por meio de contrato, a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL se valerá de uma das hipóteses legais de transferência internacional.
7. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir com obrigações legais, resguardar nossos direitos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.
Para determinar o período de retenção de seus Dados Pessoais, nos baseamos nos seguintes critérios:
- Se temos uma obrigação legal, contratual ou outra de reter Dados Pessoais, ou se são necessários para fins de investigação ou litígio; e
- Se são necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos.
8. COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Temos políticas e protocolos internos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados pela SUMITOMO CHEMICAL BRASIL. Essas normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito dos Dados Pessoais que detemos, inclusive dos seus.
Além dessas medidas organizacionais e de governança, adotamos diversas outras de natureza técnica que garantem ainda maior segurança aos seus Dados Pessoais, tais como:
- Controle estrito do Tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
- A existência de um programa de segurança da informação;
- A realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
- Orientações para proteção de senhas; e
- Acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO À SUMITOMO CHEMICAL BRASIL?
Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a SUMITOMO CHEMICAL BRASIL, estão assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo, mas não se limitando a:
- Saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;
- Saber quais Dados Pessoais seus são tratados por nós;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
- Quando a atividade de Tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
- Para exercer seus direitos, você poderá contatar nosso Encarregado/DPO pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail dpo@sumitomochemical.com.
Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.
Requisições que envolvam Dados Pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.
10. DÚVIDAS?
Caso reste qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nosso Encarregado/DPO pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail dpo@sumitomochemical.com.
11. ATUALIZAÇÃO
É possível que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso de Privacidade periodicamente.
Data da última atualização: São Paulo, 20 de Junho de 2022.
[1] Você poderá optar por excluir os cookies armazenados ou configurar o seu navegador para a ativação ou desativação desta coleta. Considerando que este procedimento poderá ser realizado de forma distinta, disponibilizamos o acesso a esta função para os principais navegadores nos seguintes links: Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR); Internet Explorer (https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-excluir-arquivos-de-cookie-no-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc); Firefox (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/desative-cookies-terceiros-impedir-rastreamento); e Safari (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/).
